Terms and Conditions

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TERMOS DE USO



1. Introdução

ESTES TERMOS DE USO ("TERMOS") VINCULAM VOCÊ, A EMPRESA QUE VOCÊ REPRESENTA E A EMPRESA QUE O REGISTROU (COLETIVAMENTE "VOCÊ") AOS TERMOS E CONDIÇÕES ESTABELECIDOS NESTE DOCUMENTO EM RELAÇÃO AO SEU USO DO SOFTWARE, DO SITE, DOS APLICATIVOS MÓVEIS OU DE APLICATIVOS CONECTADOS DA HONEYCOACH, INC. ("NOSSO", "NÓS", "NOS" OU "HONEYCOACH") COMO APPLE TV, SERVIÇOS OU OUTRAS OFERTAS EM NOSSO SITE (COLETIVAMENTE, NOSSOS "SERVIÇOS"). AO USAR QUALQUER UM DOS SERVIÇOS DA HONEYCOACH OU CLICAR NO BOTÃO "INSCREVER-SE", VOCÊ CONCORDA EM SE VINCULAR AOS TERMOS. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM TODOS ESTES TERMOS, CLIQUE NO BOTÃO "X" E NÃO UTILIZE OS SERVIÇOS DA HONEYCOACH. A ACEITAÇÃO DA HONEYCOACH ESTÁ EXPRESSAMENTE CONDICIONADA AO SEU CONSENTIMENTO PARA COM TODOS OS TERMOS, COM EXCLUSÃO DE TODOS OS OUTROS TERMOS. SE ESTES TERMOS FOREM CONSIDERADOS UMA OFERTA PELA HONEYCOACH, A ACEITAÇÃO É EXPRESSAMENTE LIMITADA A ESTES TERMOS.

Cláusula de pré-arbitragem:
IMPORTANTE: AO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, VOCÊ CONCORDA EM RESOLVER DISPUTAS COM A HONEYCOACH POR MEIO DE UMA ARBITRAGEM VINCULATIVA (E COM EXCEÇÕES MUITO LIMITADAS, FORA DO TRIBUNAL), E RENUNCIA A DETERMINADOS DIREITOS A PARTICIPAR DE AÇÕES COLETIVAS, CONFORME DEFINIDO NA SEÇÃO 18.

Todos os termos em maiúsculas usados e não definidos de outra forma no presente documento terão o significado que lhes é atribuído na Política de Privacidade ("Política de Privacidade") e nos Termos e condições do instrutor ("Termos do Instrutor") da HoneyCoach.

Qualquer versão destes Termos de Uso em um idioma diferente do inglês é fornecida por conveniência, e você entende e concorda que o idioma inglês terá precedência em caso de algum conflito.

2. Contratos adicionais

Quaisquer informações pessoais enviadas em relação ao Seu uso dos Serviços está sujeita à Nossa Política de Privacidade, a qual é, por este instrumento, incorporada por referência nestes Termos.

Além disso, se Você for um Instrutor (conforme definido abaixo), também está sujeito aos Termos do Instrutor, os quais são, por este instrumento, incorporados por referência nestes Termos. Se Você for Instrutor e houver um conflito entre estes Termos e os Termos do Instrutor, os Termos do Instrutor prevalecerão.

3. Disposições gerais

Nossos Serviços permitem que os alunos ("Alunos") se conectem a instrutores contratados independentes (os "Instrutores", coletivamente com Alunos, os "Usuários") que fornecem instruções ao vivo e gravadas, aulas de reforço e serviços de aprendizagem (os "Cursos") por meio dos Nossos Serviços. Os Serviços incluem, sem limitação, facilitar e hospedar Cursos e materiais de apoio, e receber feedback de Usuários.

Periodicamente, podemos atualizar estes Termos para esclarecer nossas práticas ou para refletir práticas novas ou diferentes, como quando Nós adicionamos novos recursos, e a HoneyCoach reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar e/ou fazer alterações nestes Termos a qualquer momento. Se Nós fizermos alguma alteração significativa nestes Termos, notificaremos Você usando meios importantes, como notificação por e-mail enviada para o endereço de e-mail especificado em Sua Conta ou publicando uma notificação em Nossos Serviços. As modificações entrarão em vigor no dia em que elas forem publicadas, salvo se indicado de outra maneira.

Seu uso contínuo dos Nossos Serviços após as alterações entrarem em vigor significa que Você aceita essas alterações. Você deve visitar os Serviços regularmente para estar ciente da última versão dos Termos, pois quaisquer Termos revisados deverão prevalecer sobre todos os Termos anteriores.

A HoneyCoach poderá modificar os Serviços ou interromper a disponibilidade deles a qualquer momento.

Você é o único responsável pelo pagamento das contas de serviço, telefônicas, de dados e/ou de outras taxas e custos associados ao Seu acesso e uso dos Serviços, bem como pela obtenção e manutenção de todos os equipamentos telefônicos, computacionais e de outros tipos necessários para tal acesso e uso.

Se optar por acessar ou usar Nossos Serviços que envolvam pagamento de uma taxa, Você concordará em pagar e será responsável pelo pagamento dessa taxa e de todas as taxas associadas a tal acesso ou uso. Se fornecer informações de cartão de crédito para pagar tais taxas, Você, pelo presente instrumento, declara e garante que Você está autorizado a fornecer tais informações e, pelo presente instrumento, autoriza a HoneyCoach a cobrar Seu cartão de crédito regularmente para pagar as taxas que são devidas.

Caso Seu método de pagamento falhe ou Sua Conta esteja vencida, Nós poderemos cobrar as taxas devidas usando outros mecanismos de cobrança. Isso pode incluir outros métodos de cobrança arquivados e/ou a contratação de agências de cobrança e assessoria jurídica. Também poderemos bloquear Seu acesso a quaisquer Serviços com resolução pendente de quaisquer valores devidos por Você à HoneyCoach.

Todo o uso, acesso e outras atividades realizadas por Você relacionados aos Serviços devem estar de acordo com todas as leis e os regulamentos aplicáveis, incluindo, sem limitações, leis relativas a direitos autorais e outros usos de propriedade intelectual, e à privacidade e identidade pessoal. Além disso, é proibido o acesso aos Nossos Serviços a partir de territórios onde seu conteúdo seja ilegal. Aqueles que optarem por acessar ou utilizar os Serviços de locais fora dos Estados Unidos, farão isso por iniciativa própria e serão responsáveis pelo cumprimento de todas as normas locais, incluindo, sem limitação, as normas sobre a internet, dados, e-mail ou privacidade. Você também concorda em cumprir todas as leis aplicáveis relacionadas à transmissão de dados técnicos exportados dos Estados Unidos ou do país em que reside. Se usar os Serviços ou Plataformas de Terceiros (conforme definido na próxima seção) de países fora dos Estados Unidos, Você deve concordar em cumprir todas as normas locais relativas à conduta on-line e ao conteúdo aceitável.

4. Aviso de isenção de responsabilidade

Os Serviços são apenas um mercado para Instrutores e Alunos. Nós não contratamos ou empregamos Instrutores, nem somos responsáveis por quaisquer interações envolvidas entre os Instrutores e os Alunos que compram o Curso de um Instrutor por meio dos Serviços. Nós não nos responsabilizamoas por disputas, reivindicações, perdas, lesões ou danos de qualquer tipo que possam surgir ou estar relacionados à conduta dos Instrutores ou Alunos, incluindo, mas não limitado, à confiança de qualquer Aluno em qualquer informação fornecida por um Instrutor.

Nós não controlamos o Conteúdo Enviado (conforme definido abaixo) publicado nos Serviços e, como tal, não garantimos, de nenhuma maneira, a confiabilidade, validade, exatidão ou veracidade de tal Conteúdo Enviado. Você também confirma que, ao usar os Serviços, a HoneyCoach pode expor Você ao Conteúdo Enviado que Você considere ofensivo, indecente ou censurável. A HoneyCoach não se responsabiliza por evitar que esse conteúdo chegue até Você nem tem nenhuma responsabilidade por Seu acesso ou uso de qualquer Conteúdo Enviado, nos termos permitidos pela legislação em vigor.

Os Serviços podem lhe dar acesso a links para plataformas de terceiros ("Plataformas de Terceiros"), seja diretamente ou através de Cursos ou Instrutores. A HoneyCoach não endossa quaisquer Plataformas de Terceiros e não as controla de nenhuma forma. Portanto, a HoneyCoach não assume nenhuma responsabilidade associada a Plataformas de Terceiros. Você precisa tomar medidas adequadas para determinar se o acesso a uma Plataforma de Terceiros é apropriado, e para proteger Suas informações pessoais e Sua privacidade em tal Plataforma de Terceiros.

5. Conduta

Você só pode acessar os Serviços para fins lícitos. Você é o único responsável pelo conhecimento e pela adesão a todos e quaisquer regulamentos, leis e normas referentes a Seu uso dos Serviços. Você concorda em não usar os Serviços ou o Conteúdo da Empresa (conforme definido abaixo) para recrutar, incitar ou contatar, de qualquer forma, Instrutores ou possíveis usuários para emprego ou contratação para um negócio não afiliado Conosco sem Nossa autorização prévia por escrito, a qual pode ser recusada a Nosso exclusivo critério. Você assume todo e qualquer risco de quaisquer reuniões ou contatos entre Você e quaisquer Instrutores ou outros Usuários dos Serviços.

6. Obrigações específicas dos Instrutores

Consulte os Termos do Instrutor (ao final desse documento).

7. Obrigações específicas dos Alunos

Como Aluno, Você declara, garante e concorda que:

Leu, entendeu e aceita submeter-se às informações de preço (consulte a seção Preço, abaixo) antes de utilizar os Serviços ou registrar-se para frequentar um Curso.
Se Você for menor de 18 anos, somente usará os Serviços com a participação, supervisão e aprovação de um pai ou responsável legal. Crianças menores de 13 anos não podem cadastrar uma Conta, registrar-se ou comprar Cursos.
Você não carregará, publicará ou transmitirá, sem que seja solicitado ou autorizado, qualquer publicidade, material promocional, lixo eletrônico, spam, corrente, esquema de pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação (comercial ou não) por meio dos Serviços.
Você não publicará ou fornecerá qualquer informação ou conteúdo inapropriado, ofensivo, racista, agressivo, sexista, pornográfico, falso, enganoso, incorreto, infrator, difamatório ou calunioso.
Você não copiará, modificará, fará engenharia reversa, reproduzirá, distribuirá, apresentará ou exibirá publicamente, comunicará ao público, criará trabalhos derivados, deformará, mutilará, invadirá o sistema operacional, interferirá ou, de outra forma, usará e explorará qualquer Conteúdo da Empresa, os Serviços ou Cursos ou Conteúdo Enviado, exceto segundo permitido por estes Termos ou pelo Instrutor relevante, conforme aplicável.
Você não enquadrará nem incorporará os Serviços para burlá-los.
Você não se passará por outra pessoa nem obterá acesso não autorizado à Conta de outra pessoa.
Você não introduzirá vírus, worm, spyware ou qualquer outro código de computador, arquivo ou programa que possa ou que se destine a danificar ou se apoderar da operação de qualquer hardware, software ou equipamento de telecomunicações, ou qualquer outro aspecto dos Serviços ou da operação do mesmo; scrape, spider, usar um robô ou outros meios automatizados de qualquer tipo para acessar os Serviços.
Você não divulgará quaisquer informações pessoais a um Instrutor, caso contrário será responsável por controlar como Suas informações pessoais são divulgadas ou usadas, o que inclui, por exemplo, tomar medidas apropriadas para proteger tais informações.
Você não solicitará informações pessoais de Instrutores ou de outros Alunos.
Os alunos entendem e concordam que os Instrutores de quem os Alunos podem ter adquirido Cursos podem optar por encerrar suas Contas com a HoneyCoach e torná-las inativas. A HoneyCoach não garante a disponibilidade do Instrutor para os Alunos nem será responsabilizada por quaisquer problemas relacionados à disponibilidade do Instrutor.

8. Registro

Para usar certos Serviços, Você precisará se registrar e obter uma conta e uma senha. Quando Você se registrar, as informações que Você Nos fornecer durante o processo de registro, Nos ajudarão na oferta de conteúdo, no atendimento ao cliente, na gestão de rede e em outros serviços. Você é o único responsável por manter a confidencialidade da Sua conta, do seu Nome de Usuário e da sua senha (coletivamente, Sua "Conta") e por todas as atividades associadas à Sua Conta ou que ocorram nela. Você declara e garante que as informações de Sua Conta serão sempre precisas. Você deve (a) notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de Sua Conta e qualquer outra violação de segurança e (b) assegurar-se de que Você saia de Sua Conta ao final de cada utilização dos Serviços. Nos termos permitidos pela lei em vigor, não podemos e não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos decorrentes da Sua falha em cumprir com os requisitos acima mencionados ou como resultado do uso de Sua Conta, seja com ou sem o Seu conhecimento, antes que Você nos notifique do acesso não autorizado à Sua Conta.

Você não poderá transferir Sua Conta a qualquer outra pessoa nem poderá usar a Conta de outra pessoa em nenhum momento sem a permissão do titular da Conta. Nos casos em que Você tiver autorizado ou registrado outro indivíduo, incluindo um menor, para usar Sua Conta, Você será totalmente responsável (i) pela conduta on-line de tal Aluno; (ii) pelo controle do acesso do Aluno e pelo uso dos Serviços; e (iii) pelas consequências de qualquer utilização indevida.

9. Conteúdo, licenças e permissões

Todos os softwares, tecnologia, designs, materiais, informações, comunicações, textos, gráficos, links, arte eletrônica, animações, ilustrações, trabalhos de arte, clipes de áudio, videoclipes, fotos, imagens, revisões, ideias e outros dados ou materiais ou conteúdo protegidos por direitos autorais, incluindo as disposições e a seleção, são "Conteúdo". Onde a HoneyCoach fornece Conteúdo para Você em relação aos Serviços, incluindo, dentre outros, o software, os produtos e o site, é considerado "Conteúdo da Empresa". Conteúdo carregado, transmitido ou publicado nos Serviços por um Usuário é "Conteúdo Enviado". O Conteúdo permanece como propriedade privada da pessoa ou da entidade que o fornece (ou seu afiliado e/ou provedores externos e fornecedores) e é protegido, sem limitação, nos termos das leis estrangeiras de direitos autorais e dos Estados Unidos e outras leis de propriedade intelectual. Pelo presente documento, Você declara e garante que tem todas as licenças, os direitos, os consentimentos e as permissões necessários para conceder os direitos estabelecidos nestes Termos da HoneyCoach em relação ao Seu Conteúdo Enviado, e que a HoneyCoach não precisará obter quaisquer licenças, direitos, consentimentos ou permissões, ou efetuar quaisquer pagamentos para qualquer terceiro por qualquer uso ou exploração do Seu Conteúdo Enviado, conforme autorizado nestes Termos. Ela também não terá qualquer responsabilidade por Você ou qualquer terceiro como resultado de qualquer uso ou exploração do Seu Conteúdo Enviado, conforme autorizado nestes Termos.

A HoneyCoach, por meio deste instrumento, concede a Você (como Usuário) uma licença limitada, não exclusiva, não transferível para acessar e usar Conteúdo Enviado e Conteúdo da Empresa, pelos quais Você pagou todas as taxas necessárias, exclusivamente para Seus fins pessoais, não comerciais, educacionais por meio dos Serviços, de acordo com estes Termos e quaisquer condições ou restrições associadas a Cursos ou Serviços específicos. Todos os outros usos serão expressamente proibidos sem Nosso expresso consentimento por escrito. Você não pode reproduzir, redistribuir, difundir, atribuir, vender, transmitir, alugar, compartilhar, emprestar, modificar, adaptar, editar, criar trabalhos derivados, licenciar ou transferir ou usar qualquer Conteúdo Enviado ou Conteúdo da Empresa a não ser que Nós forneçamos a Você permissão expressa para tal. O Conteúdo Enviado e o Conteúdo da Empresa são licenciados, e não vendidos, a Você. Os Instrutores não podem conceder a Você direitos de licença para o Conteúdo Enviado que Você acessa ou adquire por meio dos Serviços e qualquer licença direta é nula e uma violação destes Termos.

Não obstante o supracitado, reservamo-nos o direito de revogar esta licença para acessar e usar o Conteúdo Enviado e o Conteúdo da Empresa concedido a Você como descrito acima, conforme detalhado na seção 15 abaixo.

A HONEYCOACH RESPEITA TODAS AS LEIS DE DIREITOS AUTORAIS, PRIVACIDADE, DIFAMAÇÃO E OUTRAS LEIS RELATIVAS A CONTEÚDO E INFORMAÇÕES E NÃO TOLERARÁ A VIOLAÇÃO DE TAIS LEIS. NÃO OBSTANTE O REFERIDO ANTERIORMENTE, A HONEYCOACH NÃO INVESTIGA O CONTEÚDO ENVIADO E TODO O USO DO CONTEÚDO ENVIADO FEITO POR VOCÊ É POR SUA CONTA E RISCO, E A HONEYCOACH NÃO TEM RESPONSABILIDADE POR TAL USO. EM ESPECIAL, NENHUMA REVISÃO OU PUBLICAÇÃO OU APARÊNCIA DO CONTEÚDO ENVIADO NOS SERVIÇOS OU POR MEIO DOS SERVIÇOS DESTINA-SE A AGIR COMO ENDOSSO OU REPRESENTAÇÃO DE QUE QUALQUER CONTEÚDO ENVIADO É LIVRE DE VIOLAÇÃO DE QUAISQUER LEIS DE DIREITOS AUTORAIS, PRIVACIDADE OU OUTRAS LEIS OU SERVIRÁ A UM PROPÓSITO PARTICULAR OU SERÁ EXATA OU ÚTIL. Se Você acredita que Seu Conteúdo Enviado viola qualquer lei ou regulamento ou é impreciso ou representa qualquer risco para um terceiro, é Sua responsabilidade tomar as providências necessárias para corrigir a situação. Se Você acredita que o Conteúdo Enviado por um terceiro ou qualquer Conteúdo da Empresa viole quaisquer leis ou regulamentos, incluindo, sem limitação, quaisquer leis de direitos autorais, Você deve informar isso à HoneyCoach de acordo com os procedimentos que Nós mantemos em Nossa Política de Propriedade Intelectual.

Todos os direitos não expressamente concedidos nestes Termos são retidos pelos proprietários do Conteúdo, e estes Termos não concedem quaisquer licenças implícitas.

Você pode decidir nos enviar ideias não solicitadas, incluindo ideias para novas promoções, produtos, serviços, aplicativos, tecnologias ou processos ou outras ideias (coletivamente, "Ideias do Usuário"). Você não deve transmitir nenhuma Ideia do Usuário para ou por meio dos Serviços ou de Plataformas de Terceiros, ou para Nós por meio de e-mail, que Você considere confidenciais ou proprietárias. Você concorda que não seremos obrigados a tratar todas as Ideias do Usuário como sendo confidenciais ou proprietárias. Você é responsável por qualquer Ideia do Usuário que enviar. Você concorda que ao enviar Ideias do Usuário para Nós, incluindo qualquer conceito, know-how ou ideia, Você concede a Nós por meio do presente instrumento uma licença perpétua, mundial, não exclusiva, isenta de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, distribuir, vender, explorar, preparar trabalhos derivados e exibir as Ideias do Usuário em conexão com os Serviços, e para os negócios da HoneyCoach (e de seu sucessor), inclusive, dentre outros, para a promoção e a redistribuição parcial ou total das Ideias do Usuário (e trabalhos derivados das mesmas) em qualquer formato de mídia e por meio de qualquer canal de mídia, seja ele conhecido atualmente ou desenvolvido no futuro, sem pagamento ou prestação de contas para Você ou outras pessoas. Nós não temos a obrigação de avaliar, analisar ou usar qualquer Ideia do Usuário.

10. Preços, pagamento e impostos

1. Preços.

Os preços dos cursos da HoneyCoach são determinados de acordo com os termos estabelecidos em Nossos Termos do Instrutor e em Nossa Política de Preços e Promoções. Se for um Aluno, Você concorda em pagar as taxas dos Cursos que adquirir e autoriza-nos a cobrar tais taxas em Seu cartão de crédito. Se o Seu cartão de crédito for recusado, Você concorda em Nos pagar as taxas no prazo de trinta (30) dias após a Nossa notificação e a pagar (a Nosso critério) uma multa de atraso de pagamento de 1,5% ao mês, ou o valor máximo permitido por lei, o que for maior.

2. Pagamento.

Todos os pagamentos são efetuados diretamente para o Instrutor.

Usuários da União Europeia. Ao comprar Cursos (por exemplo, clicando ou tocando no botão de compra relevante), Você está confirmando que deseja que o Curso seja creditado imediatamente em Sua Conta e que, ao fazê-lo, Você dispensa, por meio do presente instrumento, todos e quaisquer direitos de cancelamento sob as leis aplicáveis, inclusive, dentre outros, a Diretiva dos Direitos do Consumidor da União Europeia (2011/83/UE) e/ou quaisquer leis nacionais que a implementem. Não obstante o supracitado, Você ainda terá direito ao reembolso de 30 dias, conforme estabelecido nesta seção 10. Para evitar qualquer dúvida, os reembolsos feitos a Você só serão aplicáveis de acordo com nossa política de reembolso descrita nesta seção 10.

3. Impostos.

União Europeia. Caso a venda ou a entrega de um Curso ou Conteúdo Enviado a um Aluno na União Europeia esteja sujeita a algum imposto sobre valor agregado ("IVA"), sob a lei aplicável, a HoneyCoach recolherá e enviará às autoridades fiscais competentes o IVA referente à venda de tal Curso ou Conteúdo Enviado aos Alunos da União Europeia. A HoneyCoach pode, a seu próprio critério, aumentar o Preço de Venda onde julgar que incorrerá em IVA e será responsável por tal. Você indenizará e isentará a HoneyCoach de toda e qualquer reclamação de pagamento insuficiente do IVA por autoridade fiscais e de quaisquer penalidades e/ou juros resultantes.

Demais Países. Para vendas de qualquer Curso ou Conteúdo Enviado em países que não sejam membros da União Europeia, Você será responsável pelo envio dos impostos à autoridade fiscal apropriada (que pode ser diferente da autoridade fiscal em seu próprio local). A HoneyCoach não pode fornecer-lhe orientações fiscais, e Você deve orientar-se com seu próprio consultor fiscal.

4. Arredondamentos.

A HoneyCoach pode, a seu exclusivo critério, arredondar para mais ou para menos o Preço de Venda, para a unidade base funcional e inteira mais próxima na qual a Moeda de Venda é denominada (por exemplo, para o valor mais próximo em dólar, euro ou outra moeda aceita); por exemplo, a HoneyCoach arredondará um valor de US$ 101,50 para US$ 102,00 e de US$ 101,49 para US$ 101,00.

Algumas moedas são denominadas em números grandes. Nesses casos, a HoneyCoach pode determinar que a unidade base funcional na qual tais moedas são denominadas seja de 10, 100 ou 1.000 unidades monetárias; os exemplos correspondentes para tais moedas seriam a HoneyCoach arredondar um valor de 1.045 para 1.050, de 1.044 para 1.040, de 35.450 para 35.500, de 35.449 para 35.400, de 837.500 para 838.000 e de 837.499 para 837.000.

5. Moeda estrangeira.

Ao navegar sem entrar em Sua Conta, os Serviços usarão como padrão a Moeda de Venda usada em Sua localização geográfica atual. Quando você estiver conectado a Sua Conta, a Moeda de Venda será baseada em Sua localização geográfica conforme estabelecido no cadastro da Conta. Você não poderá alterar Sua moeda exibida.

Cada conversão de moeda estrangeira é processada com uma taxa de conversão de moeda estrangeira. Esta taxa geralmente refere-se ao valor de uma moeda que deve ser pago para comprar uma certa quantidade de outra moeda em um determinado momento. Por exemplo, se custa US$ 125,00 para comprar € 100,00, a taxa de conversão de moeda de dólares americanos para euros é de 1,25, e a taxa de conversão de moeda de euros para dólares americanos é de 0,8. As taxas de conversão de moeda variam periodicamente.

6. Reembolsos.

A HoneyCoach oferece aos Alunos uma garantia de devolução do dinheiro, sem necessidade de justificativas, de 30 (trinta) dias em Cursos que são comprados no site da HoneyCoach (em www.honeycoach.com) ou pelo aplicativo Android. Os Cursos comprados por meio de Plataformas de Terceiros ou do aplicativo iOS não serão elegíveis para reembolsos. Se Você, como Aluno, estiver insatisfeito com um Curso e solicitar um reembolso dentro de 30 (trinta) dias a contar da data em que Você pagou pelo acesso ao Curso, Nós lhe forneceremos um reembolso total da quantia paga. Para solicitar um reembolso, entre em contato Conosco pelo e-mail refund@honeycoach.com. Observe que, se Nós acreditarmos que Você está abusando de Nossa política de reembolso, a Nosso critério, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar Sua Conta e recusar ou restringir todo e qualquer uso, atual ou futuro, dos Serviços, sem qualquer responsabilidade perante Você.

Se você for um Instrutor, reconhece e concorda que os Alunos têm direito de receber um reembolso, conforme especificado nesta seção. Consulte os Termos do Instrutor para obter mais informações sobre reembolsos.

11. Marcas registradas

As marcas registradas, marcas de serviço e os logotipos (as "Marcas registradas") usados e exibidos em Nossos Serviços ou em qualquer Conteúdo da Empresa são Nossas Marcas registradas ou não registradas ou de Nossos fornecedores ou terceiros e são protegidas nos termos das leis de marcas registradas estrangeiras dos Estados Unidos. Todos os direitos são reservados e Você não poderá alterar ou ocultar as Marcas registradas, ou efetuar links para elas sem Nossa aprovação prévia.

12. Isenção de garantia

OS SERVIÇOS, CONTEÚDO DA EMPRESA, CONTEÚDO ENVIADO, CURSOS E QUAISQUER OUTROS MATERIAIS DISPONIBILIZADOS NO OU POR MEIO DO USO DOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA. À EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A HONEYCOACH E SUAS AFILIADAS, LICENCIADORES, FORNECEDORES, ANUNCIANTES, PATROCINADORES E REPRESENTANTES, REJEITAM TODAS AS GARANTIAS, EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, DENTRE OUTRAS, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, NÃO VIOLAÇÃO, PRECISÃO, COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, E QUALQUER GARANTIA QUE POSSA DECORRER DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO, CURSO DE REALIZAÇÃO OU DO USO COMERCIAL. A HONEYCOACH E SUAS AFILIADAS, LICENCIADORES, FORNECEDORES, ANUNCIANTES, PATROCINADORES E REPRESENTANTES NÃO GARANTEM QUE O USO DOS SERVIÇOS FEITO POR VOCÊ SERÁ ININTERRUPTO, LIVRE DE ERROS OU SEGURO, QUE DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS OU QUE OS SERVIÇOS, OS ENVIOS, OS SERVIDORES EM QUE OS SERVIÇOS SÃO HOSPEDADOS, OU QUAISQUER SERVIÇOS DISPONÍVEIS EM QUALQUER PLATAFORMA DE TERCEIROS NÃO TENHAM VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS. NENHUMA OPINIÃO, CONSELHO OU DECLARAÇÃO DA HONEYCOACH OU DE SUAS AFILIADAS, LICENCIADORES, FORNECEDORES, ANUNCIANTES, PATROCINADORES, REPRESENTANTES, MEMBROS OU VISITANTES, SEJA FEITA POR MEIO DO USO DE SERVIÇOS, EM PLATAFORMAS DE TERCEIROS OU DE OUTRA FORMA, CRIARÁ QUALQUER GARANTIA. O USO DOS SERVIÇOS FEITO POR VOCÊ, INCLUINDO, DENTRE OUTROS, QUAISQUER SERVIÇOS PRESTADOS EM QUALQUER PLATAFORMA DE TERCEIROS, FICARÁ INTEIRAMENTE POR SUA CONTA E RISCO.

13. Limitação de responsabilidade

NEM A HONEYCOACH NEM QUALQUER UMA DE NOSSAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, LICENCIADORES, FORNECEDORES, ANUNCIANTES OU PATROCINADORES, NEM OS DIRETORES, AGENTES, FUNCIONÁRIOS, CONSULTORES, REPRESENTANTES OU OUTROS REPRESENTANTES NOSSOS OU DELES, SÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO INDIRETO, ACIDENTAL, CONSEQUENTE, ESPECIAL, EXEMPLAR, PUNITIVO OU OUTROS DANOS (INCLUINDO, DENTRE OUTROS, DANOS POR PERDA DE NEGÓCIOS, PERDA DE DADOS OU PERDA DE LUCROS), EM QUALQUER CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU OUTRA HIPÓTESE DECORRENTE DE OU RELACIONADA DE QUALQUER FORMA AOS SERVIÇOS E/OU AOS MATERIAIS, INCLUINDO QUALQUER MATERIAL DISPONÍVEL POR MEIO DE QUALQUER PLATAFORMA DE TERCEIROS, ENVIOS, QUALQUER SITE COM LINK OU QUALQUER CÓDIGO, PRODUTO OU SERVIÇO ADQUIRIDO, ACESSÍVEL OU UTILIZADO POR MEIO DOS SERVIÇOS OU DE QUALQUER PLATAFORMA DE TERCEIROS. SUA ÚNICA SOLUÇÃO PARA A INSATISFAÇÃO COM OS SERVIÇOS, MATERIAIS, INCLUINDO QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS DISPONÍVEIS POR MEIO DE QUALQUER PLATAFORMA DE TERCEIROS, ENVIOS OU QUALQUER SITE COM LINK É PARAR DE USAR OS SERVIÇOS, MATERIAIS, ENVIOS, PRODUTOS OU SITES COM LINK, CONFORME APLICÁVEL. A ÚNICA E MÁXIMA RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DA HONEYCOACH POR TODOS OS DANOS, PERDAS E CAUSAS DE AÇÃO, SEJA EM CONTRATO, DELITO (INCLUINDO, DENTRE OUTROS, NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA FORMA, SERÁ O VALOR TOTAL PAGO POR VOCÊ À HONEYCOACH NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES, SE HOUVER, PARA ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS. COMO ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQUENTES OU ACIDENTAIS, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ. NENHUMA COMUNICAÇÃO DE QUALQUER TIPO ENTRE VOCÊ E A HONEYCOACH OU UM REPRESENTANTE DA HONEYCOACH CONSTITUI UMA DESISTÊNCIA DE QUALQUER LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE ORA DESCRITA OU CRIA QUALQUER GARANTIA ADICIONAL NÃO DECLARADA EXPRESSAMENTE NOS TERMOS. VÁRIAS REIVINDICAÇÕES NÃO AUMENTARÃO O LIMITE DE DANOS MONETÁRIOS INDICADO NO PRESENTE. VOCÊ CONCORDA QUE AS EXCLUSÕES DE DANOS NESTES TERMOS DE USO SERÃO APLICÁVEIS MESMO QUE QUALQUER RECURSO FALHE NO SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.

Imprecisões. É possíve que os Serviços fornecidos em qualquer Plataforma de Terceiros possam conter imprecisões ou erros, ou informações ou materiais que violem estes Termos. Além disso, existe a possibilidade de que alterações não autorizadas sejam feitas por terceiros nos Serviços disponíveis em qualquer Plataforma de Terceiros. Embora a HoneyCoach tente garantir a integridade dos Serviços em Plataformas de Terceiros, não fazemos garantias quanto à integridade ou precisão dos Serviços. Caso surja uma situação em que a integridade ou a precisão dos Serviços seja questionada, envie uma solicitação para legal@honeycoach.com (com a linha de assunto "Imprecisões em serviços da [nome da plataforma de terceiros]") com, se possível, uma descrição dos Serviços que deverão ser verificados e o local (URL) onde esses Serviços podem ser encontrados em Nossos Serviços ou na Plataforma de Terceiros em questão, bem como informações suficientes para permitir que entremos em contato com Você. Tentaremos resolver Seus problemas assim que for razoavelmente possível. Para reivindicações de violação de direitos autorais, consulte nossa Política de propriedade intelectual.

Interrupções do Sistema. A HoneyCoach agenda periodicamente a paralisação do sistema para os Serviços de manutenção e para outros fins. Além disso, podem ocorrer interrupções não planejadas do sistema. Você concorda que a HoneyCoach não tem nenhuma responsabilidade e que não é responsável: (a) pela indisponibilidade dos Serviços, inclusive aqueles disponíveis em Plataformas de Terceiros; (b) por qualquer perda de materiais, dados, transações ou quaisquer outras informações ou materiais causados por essas interrupções do sistema; (c) pelo atraso resultante, fornecimento incorreto, ou ausência de fornecimento de dados, transações ou quaisquer outras informações ou materiais causados por tais interrupções do sistema; ou (d) por quaisquer interrupções causadas por quaisquer terceiros, incluindo, dentre outros, quaisquer empresas ou servidores que hospedam os Serviços, quaisquer provedores de serviços de Internet, quaisquer Plataformas de Terceiros, ou quaisquer instalações e redes de Internet.

14. Indenização

Por meio deste instrumento, Você concorda em indenizar, defender e isentar a HoneyCoach e suas afiliadas, seus administradores, diretores, representantes, parceiros, funcionários, licenciantes, representantes e prestadores terceirizados de todos os danos, perdas, despesas, custos, reivindicações e exigências razoavelmente previsíveis, incluindo honorários advocatícios razoáveis e custos e despesas relacionados, devidos a ou decorrentes da Sua violação de qualquer representação ou garantia nos termos deste instrumento. Reservamos o direito de, às nossas próprias custas, assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto sujeito à indenização por Você sob esta seção 14, e neste caso, Você concorda em cooperar conforme necessário com tal defesa e apoiando quaisquer defesas disponíveis.

Aviso para Usuários da Califórnia. Na Seção 1789.3 do Código Civil da Califórnia, os usuários de sites da Califórnia têm o direito ao seguinte aviso de direitos específicos do consumidor: a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços do Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia pode ser contatada por escrito no endereço 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, Califórnia, 95814, ou pelos telefones (916) 445-1254 ou (800) 952-5210.

Estatuto de Limitações. Qualquer reivindicação ou causa de ação decorrente ou relacionada ao uso dos Serviços, aos Termos ou a quaisquer serviços ou informações disponíveis por meio de Plataformas de Terceiros deve ser apresentada no prazo de 1 ano após o surgimento de tal reivindicação ou causa de ação, independentemente de qualquer estatuto ou lei em contrário. Caso qualquer reivindicação ou causa de ação não seja apresentada dentro de um período de 1 ano, essa reivindicação ou causa de ação será impedida definitivamente.

15. Rescisão

A HoneyCoach reserva-se o direito de rescindir, suspender, modificar ou excluir, ao Nosso critério exclusivo, qualquer (a) Conteúdo Enviado, Conteúdo da Empresa, Cursos ou qualquer Serviço; e (b) Seu acesso aos Nossos Serviços ou à Sua Conta, da seguinte maneira:

Se Você violar ou descumprir qualquer um destes Termos ou qualquer uma de Nossas políticas aplicáveis, conforme publicado em Nossos Serviços periodicamente, a HoneyCoach poderá agir imediatamente, sem aviso prévio a Você. Se agirmos de acordo com esta seção, não teremos qualquer responsabilidade perante Você por quaisquer Cursos que Você possa ter comprado nem por qualquer outro uso de Nossos Serviços associados a Sua Conta. Para evitar qualquer dúvida, Você entende e concorda que não será compensado nem elegível para qualquer reembolso em qualquer circunstância por conta de qualquer acesso perdido a Nossos Serviços, incluindo, dentre outros, Cursos que Você possa ter comprado;
Nós também poderemos agir por qualquer motivo ou sem motivo algum e, nesse caso, você receberá um aviso prévio. Se agirmos de acordo com esta seção, (a) se Você for um Aluno, Nós o reembolsaremos por qualquer acesso perdido aos Cursos que Você possa ter adquirido durante o período de três (3) meses anteriores a essa rescisão, tudo de acordo com os termos de Nossa política de reembolso ora descrita e sujeito a eles; e (b) se Você for um Instrutor, essa rescisão também cancelará Seu direito de oferecer Seus Cursos por meio dos Nossos Serviços, e a HoneyCoach pagará todos os valores pendentes devidos a Você até a data de rescisão. Vale ressaltar que os Alunos que compraram seu Curso manterão o acesso ao Curso enquanto a HoneyCoach julgar necessário.
Você poderá rescindir Seu uso dos Serviços a qualquer momento, seja deixando de acessá-los ou excluindo Sua Conta, seguindo os passos estabelecidos em nossa Política de Privacidade e sujeito aos termos nela contidos. Nós não temos nenhuma obrigação de reter nenhuma de Suas Contas ou Conteúdos Enviados por nenhum período além do que possa ser exigido pela lei aplicável. Após a rescisão, Você deverá deixar de utilizar todos os Serviços e Conteúdos. Quaisquer direitos adquiridos de pagamento e as Seções 4, 5, 11-16 e todas as representações e garantias deverão ser mantidos após a rescisão.

16. Notificações eletrônicas

Ao usar Nossos Serviços ou ao comunicar-se com a HoneyCoach, Você concorda que a HoneyCoach poderá se comunicar com Você eletronicamente referente a assuntos de segurança, privacidade e administração relacionados ao Seu uso dos Serviços ou a estes Termos. Se a HoneyCoach souber de uma violação do sistema de segurança, ela poderá tentar notificá-lo eletronicamente, publicando um aviso nos Serviços ou enviando um e-mail a Você. Você pode ter o direito legal de receber este aviso por escrito. Para receber um aviso gratuito por escrito de uma violação de segurança (ou para retirar Seu consentimento para receber avisos eletrônicos), escreva para a HoneyCoach através do support@honeycoach.com. O aviso será considerado fornecido vinte e quatro horas após o e-mail ter sido enviado, a menos que o remetente seja notificado de que o endereço de e-mail é inválido. Alternativamente, a HoneyCoach pode dar a Você um aviso legal por correio para um endereço postal, se fornecido por Você por meio do Seu uso de qualquer um dos Serviços. Nesse caso, o aviso será considerado fornecido três dias após a data da postagem.

17. Diversos

Contrato Integral. Estes Termos e quaisquer políticas aplicáveis a Você publicadas em Nossos Serviços constituem o contrato integral entre as partes em relação ao objeto deste instrumento e substituem quaisquer contratos verbais ou escritos anteriores entre as partes em relação a tal objeto.

Autonomia das cláusulas. Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer das demais disposições destes Termos.

Renúncia. Uma disposição destes Termos somente poderá ser dispensada por um instrumento escrito assinado pela parte que tem direito ao benefício de tal disposição. O não exercício ou execução de qualquer direito ou disposição destes Termos pela HoneyCoach não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Aviso. qualquer aviso ou outra comunicação a ser fornecida de acordo com este documento será feito por escrito e enviado por fax, carta registrada ou carta certificada com AR, ou e-mail.

Nenhuma agência. Nenhum destes Termos deve ser interpretado como a constituição de qualquer parte em sócio, joint venture, representante, representante legal, empregador, contratante ou funcionário da outra parte. Nem a HoneyCoach nem qualquer outra parte nestes Termos terá ou manter-se-á como detentora de qualquer autoridade para fazer quaisquer declarações, representações ou acordos de qualquer tipo, ou realizar qualquer ação que esteja vinculada ao outro, exceto conforme previsto neste contrato ou autorizado por escrito pela parte vinculada.

Legislação em vigor. Estes Termos e o uso dos Serviços feito por Você serão regidos pelas leis substantivas do Estado da Califórnia, sem referência à sua escolha ou conflitos de princípios legais que exijam a aplicação das leis de outra jurisdição, e serão considerados como tendo sido elaborados e aceitos no Estado da Califórnia.

18. Contrato de arbitragem e renúncia de ação coletiva

ESTA SEÇÃO É APLICÁVEL APENAS A USUÁRIOS NOS EUA E NO CANADÁ.

Antes de protocolar um processo legal formal, primeiro tente entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@honeycoach.com. A maioria das disputas podem ser resolvidas dessa maneira.

Ambos concordamos em arbitrar. Se não pudermos resolver nossa disputa amigavelmente, Você e a HoneyCoach concordam em resolver quaisquer reivindicações relacionadas a estes Termos, ou qualquer um dos Nossos outros termos publicados em Nossos Serviços periodicamente, por meio de uma arbitragem final e vinculativa. Isso aplica-se a todos os tipos de reivindicações sob qualquer teoria legal.

Qualquer um de Nós poderá apresentar uma reivindicação no tribunal de pequenas causas, seja em São Francisco, Califórnia, ou no município de sua residência, ou em algum outro lugar decidido de comum acordo por nós, se ela se qualificar para ser tratada nesse tribunal.

Além disso, se Você ou a HoneyCoach trouxer uma reivindicação ao tribunal que deva ser arbitrada ou se qualquer um de Nós se recusar a arbitrar uma reivindicação que deva ser arbitrada, a outra parte poderá pedir a um tribunal para Nos forçar a comparecer à arbitragem para resolver a reivindicação (ou seja, obrigar a arbitragem). Você ou a HoneyCoach também poderá pedir a um tribunal para suspender um processo judicial enquanto um processo de arbitragem estiver em curso.

Ausência de ação coletiva. Estamos todos de acordo que só podemos apresentar uma reivindicação contra a outra parte individualmente. Isso significa que: (a) nem Você nem a HoneyCoach podem apresentar uma reivindicação como autor da ação ou membro de classe em uma ação coletiva, ação consolidada ou ação representativa; (b) um árbitro não pode combinar a reivindicação de mais de uma pessoa em um único caso e não pode presidir qualquer processo de arbitragem consolidada, de classe ou representativa (a menos que ambos concordemos em mudar isso); (c) a decisão de um árbitro ou a sentença no caso de uma pessoa só pode afetar a pessoa que apresentou a reivindicação, e não os demais Usuários, e não pode ser usada para decidir outras disputas com outros Usuários. Se um tribunal decidir que esta subseção sobre "Ausência de ação coletiva" não é aplicável ou válida, então toda a Seção 18 (Contrato de arbitragem e renúncia de ação coletiva) será nula e sem efeito, mas, o restante dos Termos ainda continuará aplicável.

O processo de arbitragem. Qualquer disputa entre Você e a HoneyCoach referente aos Serviços que envolva uma reivindicação de menos de US$ 10.000 deverá ser resolvida exclusivamente por meio de arbitragem vinculativa não presencial. A parte que optar pela arbitragem deverá instaurar um processo protocolando uma demanda de arbitragem na AAA (American Arbitration Association, Associação Americana de Arbitragem). O processo de arbitragem será regido pelas Regras de Arbitragem Comercial da AAA, pelos Procedimentos Complementares para a Resolução de Disputas Relacionadas ao Consumidor. Além disso, Você e a HoneyCoach concordam que as seguintes regras são aplicáveis ao processo de arbitragem: (a) a arbitragem será conduzida, por decisão da parte que busca remediação, por telefone, pela Internet ou com base unicamente em apresentações por escrito; (b) a arbitragem não deve envolver qualquer comparecimento das partes ou de testemunhas, a menos que acordado mutuamente de outra forma entre as partes; e (c) qualquer julgamento sobre a sentença proferida pelo árbitro pode ser inscrito em qualquer tribunal de jurisdição competente. Quaisquer disputas entre Você e a HoneyCoach referentes aos Serviços que envolvam uma reivindicação de menos de US$ 10.000 devem ser resolvidas de acordo com as regras da AAA sobre a necessidade de uma audiência de arbitragem presencial.

Jurisdição para disputas coletivas não sujeitas à arbitragem. Se o Contrato de arbitragem for considerado inválido ou inexequível ou para quaisquer disputas que não se qualifiquem para a arbitragem, a disputa estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais Federal e Estadual localizados em São Francisco, Califórnia. Por meio do presente, Você consente com a jurisdição pessoal e exclusiva desses tribunais, e submete-se a ela para os fins de litígio de tal ação.

Alterações. Não obstante às provisões relacionadas a modificações acima, se a HoneyCoach alterar esta seção do "Contrato de arbitragem e renúncia de ação coletiva" após a data da primeira aceitação destes Termos (ou da aceitação de quaisquer alterações subsequentes destes Termos), você poderá rejeitar qualquer alteração desse tipo fornecendo à HoneyCoach um aviso por escrito de tal rejeição por correio ou pessoalmente no endereço: HoneyCoach, Inc. Attn: Legal, 600 Harrison Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94107 ou enviando um e-mail usando o endereço associado a sua Conta para: privacy@honeycoach.com, dentro de 30 dias a partir da data da efetivação de tal alteração, conforme indicado pelo texto "última atualização em" acima. Para ser validado, o aviso deverá conter seu nome completo e indicar claramente sua intenção de rejeitar as alterações desta seção do "Contrato de arbitragem e renúncia de ação coletiva". Ao rejeitar as alterações, você concorda que será arbitrário a qualquer conflito entre você e a HoneyCoach de acordo com as provisões desta seção do "Contrato de arbitragem e renúncia de ação coletiva" a partir da data da primeira aceitação destes Termos (ou da aceitação de quaisquer alterações subsequentes destes Termos).



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TERMOS E CONDIÇÕES DO INSTRUTOR



Estes Termos e Condições do Instrutor foram atualizados pela última vez em Abril 04, 2018.

Se você é instrutor, estes Termos e condições do instrutor (os “Termos do instrutor”) contêm os termos e condições de Sua participação como Instrutor via Serviços da HoneyCoach. Este é um acordo vinculativo entre você e a HoneyCoach e é incorporado por referência aos Termos de uso da HoneyCoach (“Termos de uso”).

Qualquer versão destes Termos do instrutor em um idioma diferente do inglês é fornecida por conveniência, e você entende e concorda que o idioma inglês terá precedência em caso de algum conflito.

1. Definições

"Preço básico" significa o preço do curso definido pelo Instrutor na Matriz de níveis de preços.

"Moeda básica" significa a moeda em que o Preço básico está expresso.

"Taxa de câmbio básica" significa uma taxa usada pela HoneyCoach em todo o sistema para a conversão de moeda estrangeira e não inclui taxas ou margens de lucro definidas pela HoneyCoach. A taxa é estabelecida por terceiros, sejam eles uma ou mais entidades, e é publicada periodicamente. Sendo assim, a Taxa de câmbio básica pode não ser igual à taxa aplicável do mercado em vigor no momento exato em que a operação de câmbio é processada.

"Receita do instrutor" significa o Valor líquido menos os reembolsos pagos, conforme estabelecido na Seção 10 dos Termos de uso.

"Valor bruto" significa o valor efetivamente recebido pela HoneyCoach dos Alunos para adquirir Seu Curso. Observe que, em relação a vendas em aplicativos móveis, as plataformas móveis costumam cobrar tarifas, como a App Store da Apple ou o Google Play.

"Valor Líquido" significa o Valor Bruto, menos (1) Impostos (nos termos da seção 11); (2) para vendas na Web, uma taxa de administração de três por cento (3%), exceto no território japonês, onde a taxa de administração será de quatro por cento (4%); e (3) quaisquer quantias pagas em relação a Programas de Marketing da HoneyCoach se Você optar por participar deles (conforme descrito a seguir).

"Matriz de Níveis de Preço" significa a tabela disponível na Política de Preços e Promoções que fornecerá a matriz de Preços Base disponíveis a partir dos quais Você poderá escolher o Preço Base dos Seus Cursos.

"Política de Preços e Promoções" significa a política disponível aqui: https://support.HoneyCoach.com/hc/pt/articles/115013339928 que estabelece os termos e a política de preços e promoções da HoneyCoach.

"Preço de venda" significa o preço de venda real do Curso. Quando a Moeda de venda for diferente da Moeda básica, a HoneyCoach determinará o Preço de venda com base na Taxa de câmbio básica aplicável.

"Moeda de venda" significa a moeda em que a venda é feita. Isso será determinado pelo país de origem do Usuário que comprar o Curso.

Todos os outros termos em maiúsculas usados e não definidos de outra forma no presente documento terão o significado que lhes é atribuído nos Termos de Uso da HoneyCoach.

2. Contrato

O contrato do Instrutor é celebrado diretamente com a HoneyCoach, Inc., uma corporação da cidade de Barcelona, Espanha. Além disso, embora possamos utilizar outras subsidiárias da HoneyCoach para facilitar os pagamentos, o contrato permanece celebrado entre o instrutor e a HoneyCoach, Inc.

3. Seu Relacionamento com os Alunos

Os Instrutores não têm uma relação contratual direta com os Alunos. A única informação que Você receberá sobre os Alunos é aquela fornecida a Você por meio dos Serviços ("Dados Relacionados de Alunos"). Você compreende e concorda que indenizará a HoneyCoach por quaisquer problemas decorrentes do uso feito por Você de quaisquer Dados Relacionados de Alunos.

4. Obrigações

Como Instrutor, Você declara, garante e concorda que:

Acessará o site www.honeycoach.com, www.honeycoach.es ou www.honeycoach.com.br e preencherá o formulário de inscrição do Instrutor e se Você optar por cobrar taxas pelos Seus Cursos, também precisará concordar novamente com os termos de preços que são apresentados a você durante o processo de criação do Curso pago;
Será responsável por todo o Seu Conteúdo Enviado. Você ainda concorda que é proprietário ou que detém as licenças, direitos, consentimentos e permissões necessários, e tem autoridade para autorizar a HoneyCoach a reproduzir, distribuir, apresentar publicamente (inclusive por meio de transmissão de áudio digital), exibir publicamente, comunicar ao público, promover, comercializar, usar e explorar qualquer Conteúdo Enviado nos Serviços e por meio deles, da forma contemplada por estes Termos do Instrutor;
Nenhum Conteúdo Enviado deve infringir ou apropriar-se indevidamente de qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros;
Tem as qualificações, credenciais e experiência exigidas, como formação, treinamento, conhecimento e habilidades, para ensinar e oferecer os serviços que Você oferece em Seu Curso e por meio dos Serviços;
Não publicará nem fornecerá qualquer conteúdo ou informação de caráter impróprio, ofensivo, racista, agressivo, sexista, pornográfico, falso, enganoso, incorreto, infrator, difamatório ou calunioso;
Você não carregará, publicará ou transmitirá, sem que seja solicitado ou autorizado, qualquer publicidade, material promocional, lixo eletrônico, spam, corrente, esquema de pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação (comercial ou não) por meio dos Serviços ou para qualquer Usuário;
Não usará os Serviços para quaisquer negócios, exceto para fornecer serviços instrucionais, de tutoria e de ensino a Alunos;
Não se envolverá em qualquer atividade que exija que a HoneyCoach obtenha licenças ou pague royalties a qualquer terceiro, como, a título de exemplo, o pagamento de royalties para apresentação pública de trabalhos musicais ou gravações de áudio;
Não copiará, modificará, distribuirá, fará engenharia reversa, deformará, mutilará, invadirá o sistema operacional ou interferirá no Conteúdo da Empresa e/ou nos Serviços ou nas operações da mesma, exceto conforme permitido nestes Termos do Instrutor;
Não enquadrará ou incorporará os Serviços de modo a incorporar uma versão de cupom gratuito de seu curso ou outra funcionalidade semelhante com o intuito de burlar os Serviços;
Não se passará por outra pessoa ou obterá acesso não autorizado à Conta de outra pessoa;
O uso dos Serviços feito por Você está sujeito à aprovação da HoneyCoach, que pode ser concedida ou negada segundo Nosso exclusivo critério;
Você não introduzirá vírus, worm, spyware ou qualquer outro código de computador, arquivo ou programa que possa ou que seja destinado a danificar ou prejudicar o funcionamento de qualquer hardware, software ou equipamento de telecomunicações, ou qualquer outro aspecto dos Serviços ou o funcionamento dos mesmos; scrape, spider, usar um robô ou outros meios automatizados de qualquer tipo para acessar os Serviços;
Você não interferirá com outros Instrutores nem os impedirá de fornecer os serviços ou Cursos deles;
Você manterá as informações da Conta precisas;
Você responderá prontamente a Alunos e garantirá uma qualidade de serviço compatível com os padrões gerais de Sua indústria e dos serviços de instrução;
Você tem mais de 18 anos, ou tem entre 13 e 17 anos e um pai ou tutor legal aceitou estes Termos do Instrutor, bem como todos os Nossos outros termos e políticas conforme publicação periódica em Nossos Serviços, e assumirá a responsabilidade por Seu cumprimento e conformidade nos termos deste instrumento.

5. Licença para a HoneyCoach

Por meio do presente documento e quando configurado dessa forma em Sua Conta, Você concede à HoneyCoach um direito não exclusivo e uma licença para reproduzir, distribuir, apresentar publicamente, oferecer, comercializar e usar e explorar o Conteúdo Enviado por meio dos Serviços, e sublicenciá-los para Usuários para esses fins diretamente ou por meio de terceiros. Para mais informações sobre como podemos usar o Conteúdo Enviado, acesse Nossa Política de Privacidade. Não obstante o supracitado, e sujeito aos Termos do Instrutor, se você for um Instrutor, a menos que especificamente declarado de outra forma, Você tem o direito de remover todo ou qualquer parte do Seu Conteúdo Enviado dos Serviços a qualquer momento. A remoção do Seu Conteúdo Enviado encerrará a licença e os direitos mencionados sessenta (60) dias após tal remoção para novos Usuários, desde que, no entanto, quaisquer direitos dados aos Usuários antes desse momento continuem em conformidade com os termos concedidos a tais Usuários.

Você concorda pelo presente documento que Nós podemos gravar toda ou qualquer parte dos Cursos (incluindo comunicações no chat de voz) para controle de qualidade e entrega, marketing, promoção, demonstração ou operação dos Serviços. Pelo presente documento, Você concede à HoneyCoach permissão para usar Seu nome, aparência, imagem ou voz em conexão com a oferta, a entrega, o marketing, a promoção, a demonstração e a venda dos Serviços, dos Cursos, do Conteúdo da Empresa e do Conteúdo Enviado e renuncia a quaisquer direitos de privacidade, publicidade ou quaisquer outros direitos de natureza similar relacionados a eles nos termos permitidos pela lei em vigor.

6. Confiabilidade e segurança

Ao concordar com estes Termos do Instrutor, Você também concorda em seguir as políticas de Confiabilidade e Segurança descritas aqui e, mais especificamente, a lista de temas restritos localizada aqui. Reveja-as periodicamente, já que elas sofrerão pequenas alterações de tempos em tempos. A HoneyCoach reserva-se o direito de remover Cursos e Instrutores a seu exclusivo critério, conforme descrito em Nossos Termos de Uso.

7. Pessoas restritas com quem não podemos fazer negócios

Pelo presente documento, Você garante não ser uma Pessoa Restrita (“Pessoa Restrita”). Para os fins dos Termos do Instrutor, Você será considerado Pessoa Restrita se Você ou qualquer executivo, diretor ou acionista controlador da entidade em nome da qual Você esteja utilizando os Serviços (1) for cidadão ou pessoa jurídica constituída sob as leis de Cuba, do Irã, do Sudão, da Síria ou de qualquer outro país com o qual os cidadãos norte-americanos estejam proibidos de fazer transações, conforme venha a ser determinado de tempos em tempos pelo Departamento do Tesouro dos EUA; (2) tiver sido designado pelo Departamento do Tesouro dos EUA como Pessoa Física ou Jurídica Especialmente Designada em relação a questões de lavagem de dinheiro; (3) fizer parte da Lista de Pessoas Físicas ou Jurídicas Excluídas do Departamento de Comércio dos EUA; (4) estiver envolvido em atividades com armas nucleares, químicas, biológicas ou mísseis que não possam ter a contribuição de cidadãos dos EUA sem uma licença emitida pelo governo dos EUA; ou (5) for controlado, pertencer ou atuar em nome de uma Pessoa Restrita. Se Você se tornar uma Pessoa Restrita durante a vigência destes Termos do Instrutor, Você deverá notificar a HoneyCoach no prazo de 24 (vinte e quatro) horas; a HoneyCoach terá o direito de extinguir as eventuais obrigações ulteriores que tenha em relação a Você imediatamente e não terá qualquer outra responsabilidade em relação a Você, sem prejuízo as suas obrigações pendentes em relação à HoneyCoach.

Você concorda em não utilizar os Serviços para realizar ou facilitar transações com Pessoas Restritas, a não ser que seja expressa e previamente autorizado por escrito pelo Governo dos EUA. Você não pode remover ou exportar dos Estados Unidos ou permitir a exportação ou reexportação dos Serviços ou de produtos diretamente derivados deles, inclusive dados técnicos, se isso constituir violação de restrições, leis ou normas reguladoras dos Estados Unidos ou de outro país pertinente.

8. Preço

Como Instrutor, Você será responsável por determinar o Preço Base cobrado dos Alunos por Seus Cursos na Matriz de Níveis de Preços. Você concorda em cobrar somente por Conteúdo Enviado por Você. Você não pode cobrar separadamente por complementos do curso, como PDFs para download ou outros conteúdos e serviços (como indicar um link para o serviço de um terceiro que venda PDFs para download). A Empresa administrará a cobrança e outras interações com os Alunos envolvendo pagamentos. Quando a Moeda de Venda for diferente da Moeda Base, a HoneyCoach determinará o Preço de Venda usando a Matriz de Níveis de Preços publicada mais recentemente. A Empresa reserva-se o direito de alterar a Matriz de Níveis de Preços a qualquer momento.

Como parte de Seu envolvimento com a HoneyCoach, Você Nos dá permissão para compartilhar Seu Curso e informações sobre Você e sobre o Curso com funcionários e parceiros selecionados da HoneyCoach, sendo que Você não receberá remuneração por tal permissão.

A HoneyCoach oferece certos programas que podem ajudar você a comercializar seus Cursos (“Programas de Marketing”). Os Programas de Marketing podem incluir, sem limitação, o Programa de Ofertas e o Programa de Reforço de Marketing da HoneyCoach. A lista completa e os termos dos Programas de Marketing atualmente disponíveis estão em nossa Política de Preços e Promoções, que pode ser atualizada de tempos em tempos. Se Você optar por participar, a taxa recebida da HoneyCoach estará de acordo com os termos do Programa de Marketing específico que se aplicar à venda de Seu Curso. Você pode sair de quaisquer Programas de Marketing a qualquer momento. No entanto, se você sair de um Programa de Marketing, seu Curso permanecerá sujeito a ofertas, campanhas ou promoções de quaisquer Programas de Marketing aplicáveis a Seu Curso que estejam ativos no momento de sua saída até o término de tais ofertas, campanhas ou promoções. Além disso, você confirma e aceita que certas ofertas, campanhas ou promoções podem ter a aplicabilidade limitada e que nem todas as ofertas, campanhas ou promoções se aplicarão a Seu Curso.

Você reconhece que os valores que os Alunos pagam pelos Cursos vendidos pelos Programas de Marketing não são fixos e que a HoneyCoach tem o direito exclusivo de determinar esses valores e quais Cursos oferecer como parte desses Programas de Marketing. Além disso, a HoneyCoach não garante qualquer nível mínimo de sucesso com relação aos Programas de Marketing, e a escolha dos Cursos a serem inclusos não representa um endosso a tais Cursos ou a Você. Se Você não quiser participar de certos Programas de Marketing, acesse Sua Conta e remova Sua participação.

Você também pode aumentar Suas vendas promovendo Seus Cursos usando um código de cupom que Você criou na HoneyCoach. Para obter mais informações sobre cupons criados pelo Instrutor, consulte Nossa Política de Preços e Promoções.


9. Pagamentos

Para que a Empresa possa pagá-lo pontualmente, é preciso que você tenha uma conta do PayPal em situação regular e mantenha a HoneyCoach ciente de seu endereço de e-mail correto associado a sua conta do PayPal. Dependendo da modalidade, o pagamento será efetuado diretamente em sua conta PayPal ou dentro de 45 (quarenta e cinco) dias do final do mês em que a taxa de um Curso tiver sido recebida. Você é responsável por fornecer à Empresa todas as informações tributárias e de identificação necessárias para o pagamento dos valores devidos.

Como Instrutor, você é responsável por saber se está qualificado para receber pagamentos de empresas da Espanha.

10. Reembolsos

Como Instrutor, você reconhece e concorda que os Alunos têm o direito de receber reembolso, conforme estabelecido na seção 10 dos Termos de Uso da HoneyCoach. Nem os Instrutores nem a HoneyCoach receberão pagamentos, taxas ou comissões por quaisquer transações para as quais um reembolso foi concedido ao abrigo da seção 10 do presente documento. Caso um Aluno solicite o reembolso de um Curso depois que a HoneyCoach enviar o pagamento ao Instrutor por esse Curso ou quando o valor for enviado diretamente ao Instrutor, a HoneyCoach reserva-se o direito de (1) deduzir o valor de tal reembolso do próximo pagamento a ser enviado a esse Instrutor ou (2) exigir que o Instrutor reembolse qualquer valor reembolsado aos Alunos pelo Curso do Instrutor caso não haja pagamento adicional da HoneyCoach para o Instrutor ou quando tais pagamentos devidos ao Instrutor tiverem valor inferior ao que foi reembolsado aos Alunos.

11. Impostos

Você entende e concorda que é responsável por quaisquer impostos sobre sua renda. Nós nos reservamos o direito de reter o pagamento, caso o tenhamos recebido, se não recebermos a documentação tributária adequada. No que se refere ao imposto sobre as vendas de Seus Cursos, o seguinte se aplica:

1. União Europeia

No caso de venda ou fornecimento de um Curso ou de qualquer Conteúdo enviado a qualquer Aluno na União Europeia que esteja sujeito a qualquer imposto sobre o valor agregado ("IVA") de acordo com a legislação pertinente, a HoneyCoach recolherá o IVA e repassará às autoridades tributárias competentes com relação às vendas de tais Cursos ou de Conteúdos Enviados a Alunos situados na União Europeia. A HoneyCoach pode, a seu exclusivo critério, aumentar o Preço de Venda quando entender que incidirá um IVA sobre o valor da venda e que este deverá ser recolhido por ela. Você indenizará e isentará a HoneyCoach de toda e qualquer reclamação de qualquer autoridade tributária que acuse o recolhimento de um valor de IVA menor que o devido, bem como de multas e/ou juros incidentes sobre Sua Receita do Instrutor ou de outros valores.

2. Demais Países

No caso de vendas de Cursos ou Conteúdo Enviado em países que não sejam da União Europeia, da Coreia do Sul e do Japão (mais informações sobre impostos da Coreia do Sul e do Japão aqui), Você é responsável por cumprir os requisitos da autoridade tributária competente com relação ao imposto sobre a venda de Seus Cursos (que pode ser diferente do imposto da autoridade tributária em Seu país). A HoneyCoach não pode aconselhá-lo em relação a questões tributárias; Você deve procurar aconselhamento tributário por conta própria.

12. Exclusão de Sua Conta

Se Você quiser excluir Sua Conta de Instrutor, poderá fazer isso seguindo as etapas indicadas na página de instruções para o instrutor. Tomaremos as providências comercialmente cabíveis para efetuar os pagamentos programados restantes para Você antes da exclusão de Sua Conta. Pelo presente documento, Você entende e concorda que, se os Alunos tiverem feito a inscrição em Seus Cursos, após a exclusão de Sua Conta, Seu nome e tais Cursos permanecerão acessíveis a esses Alunos. Caso precise de alguma ajuda ou encontre qualquer dificuldade para excluir Sua Conta de Instrutor, entre em contato conosco pelo e-mail support@honeycoach.com ou por meio de nosso Centro de Suporte. Tomaremos as providências comercialmente cabíveis para responder a Sua solicitação em 24 horas.

13. Modificações para Estes Termos do Instrutor

Estes Termos do Instrutor estão sujeitos a atualizações ocasionais com o intuito de esclarecer nossas práticas ou refletir práticas novas ou diferentes – por exemplo, quando adicionamos novos recursos –, e a HoneyCoach reserva para si o direito de modificar e/ou alterar os Termos do Instrutor a qualquer momento. Caso haja qualquer alteração importante, Nós notificaremos Você através de meios relevantes, como avisos por e-mail enviados ao endereço eletrônico especificado em Sua conta ou a publicação de aviso sobre Nossos Serviços. Outras alterações entrarão em vigor na data de sua publicação, salvo indicação em contrário. Caso continue acessando ou utilizando os Serviços após a data de vigência referente a qualquer alteração, tal acesso ou uso será interpretado como aceitação e concordância em cumprir e vincular-se aos Termos do Instrutor com suas alterações vigentes. Os Termos do Instrutor revisados substituem todos os Termos do Instrutor precedentes.